CHALLENGES & ROLES
Challenges
Membangun
transisi pelayanan yang efektif adalah suatu tantangan.
Berikut
ini adalah beberapa masalah yang dapat muncul dan perlu dikelola :
-
Memastikan semua kegiatan perubahan
didorong melalui layanan transisi.
-
Menyeimbangkan antara kebutuhan yang
berkembang dari bisnis dengn kebutuhan untuk melindungi layanan hidup.
-
Mengintegrasikan dengan siklus hidup
proyek.
-
Memiliki wewenang dan pemberdayaan yang
tepat untuk menjalankan proses seperti yang didefinisikan.
-
Mengubah pemikiran masyarakat sehingga
tidak dipandang sebagai penghalang untuk mengubah.
Roles
Peran
Manajer Layanan transisi bertanggung jawab untuk merencanakan dan
mengkoordinasikan sumber daya untuk menyebarkan rilis utama dalam biaya
perkiraan, perkiraan waktu dan kualitas perkiraan diprediksi.